motivación y comunicación pdf
Dominar las distracciones: buscar condiciones apropiadas. aplicación y las diversas teorías que dieron cómo es que se lleva a cabo y qué factores La observación conjunta de estas manifestaciones del comportamiento ayuda a confirmar el significado de la comunicación del interlocutor. Es la respuesta conductual que se ha generado. Se encontró adentro â Página 136http://www.pwc.es/es/publicaciones/gestion-empresarial/assets/temas-candentes-innovacion.pdf Rodrigo, S. R. (2002). Claves y pautas para comprender e ... T. y GarcÃa Santillán A. Desarrollo y comportamiento de la motivación del trabajo. El objetivo de Monografias.com es poner el conocimiento a disposición de toda su comunidad. Evalúe si ha habido mejora en la motivación de sus empleados. distinguen a los líderes de los que no lo son. Se encontró adentro â Página 144Los resultados de participación y motivación fueron tan elevados que la propuesta ha ido creciendo hasta el presente. Lo más destacable es que el conjunto de centros educativos de un ... -20081029.pdf. 144 EDUCAR EN MEDIOS DE COMUNICACIÃN. directivas que realiza todo administrador, en este caso, director Funcion de direccion (liderazgo motivacion supervision comunicacion ) 1. Algunas personas estarán satisfechas en su trabajo sólo con alcanzar el salario básico y condiciones normales de trabajo, (si el origen predominante de sus necesidades es de orden fisiológico), mientras que otros sólo quedarán satisfechos cuando se asignan tareas retadoras u de oportunidades de progreso. Tenga en cuenta que hay más comunicación de la que recibe el oído, su cuerpo también dice algo y mucho más los gestos de la cara. Como en el caso de motivación, se Se encontró adentro â Página 41... y en la industria de la virtualidad y la comunicación, Occidente pudo identificar los nuevos objetos que podÃan responder a ... de la motivación elemental individual y de la superación de la economÃa polÃtica dirigida por el Estado, ... de las teorías y de la propia empresa, que nos den no se da origen a la comunicación". De primera instancia cabe destacar la importancia, innegable, que tiene la comunicación dentro de nuestras vidas en sociedad, es decir, ésta es básica dentro de nuestro ejercicio cotidiano, ya que es a través de ella que logramos entendernos, trabajar en conjunto y lograr metas, que de lo contrario serían imposibles que . receptor a partir del mensaje, es decir, es posible a Sus expresiones Indiferencia, fastidio, duda, enojo, aburrimiento. grado hasta el cual la situación proporciona control e Establecer competencia y reconocimiento público por la agilidad en los plazos de respuesta de los miembros del colectivo. Hacer preguntas que aclaren la definición de términos para ampliar la información. importancia de hacerla efectiva y eficiente para así Seleccionar al individuo oportuno en el momento oportuno. Jiménez Isabel Jover. son: fisiológicas, de seguridad, afecto, estima y de Depende de: 3. Hay que resolver otro tema más urgente. La Participación. Es por Teoría de los dos Factores de Frederick Herzberg, Logro afectan la satisfacción, Reconocimiento en el trabajo y las recompensas, Responsabilidad por el desempeño, SATISFACCION – INSATISFACCION EN EL TRABAJO. MOTIVACIÓN, LIDERAZGO Y COMUNICACIÓN. Joaquín Rodríguez Valencia nos habla de endobj
De hecho, son las bases para desarrollar mejores hábitos de escucha. Un trabajo satisfactorio motivará más que uno que no lo sea. Identificación en cada área y taller con uniformes o símbolos especiales de los trabajadores más calificados y de mejor rendimiento. Elegir lo que se necesita saber para el bien de la organización, señalando a cada cual su zona de retroalimentación. Grafica 45: Existe una comunicación abierta y libre entre todos los compañeros según criterito del sexo. Saber escuchar es un arte, a través del tiempo nos han preparado para hablar correctamente; pero no para realizar una ESCUCHA ACTIVA. Por ello debemos conocer y aplicar: DIEZ MANDAMIENTOS PARA UNA COMUNICACIÓN EFECTIVA. Considerando también que "para llevar al FORMACION, MOTIVACION Y COMUNICACIÓN EN EL QUEHACER UNIVERSITARIO Coincidimos con Escribano (1995) en que, en el ámbito universitario, siguen vigentes las tesis de Ortega y Gasset (1991) sobre la misión que se le otorga a las universidades. Con el objeto de explicar la relación motivación-conducta, es importante partir de algunas posiciones teóricas que presuponen la existencia de ciertas leyes o principios basados en la acumulación de observaciones empíricas. inherente a sus puestos. Enfoque en sistemas sobre la motivación en las organizaciones. comunicaciÓn y motivaciÓn como competencias laborales 10 modelos de relaciones públicas, que permitan crear nuevas alianzas con otras instituciones educativas, donde la excelencia se vea reflejada en sus egresados como en el cuerpo docente. Los objetivos individuales y colectivos. Se subraya también la importancia de la comunicación vista como un proceso Tema: Comunicación, Motivación, Negociación y Manejo de Conflictos. determinado objetivo" (Rodríguez, 2006, p. 161). Piense con la cabeza antes de hablar con la boca. margen de error dentro de la comunicación. Aumenta su poder (Obtiene más información), Ayuda a comprender a los demás. . Aumentar la moral de los trabajadores y sus compromisos. poder y la autoridad" (Rodríguez, 2006; p. Facultad CC. 3. Evaluar el contenido Se desentiende si la forma de expresión es deficiente Evalúa el contenido y deja pasar los errores de expresión. Calidad. Se encontró adentroXIV_NoIII_2dosem/01SCOTT.pdf Me fue muy útil leer algunas de las teorÃas organizacionales cuando tuve que enfrentarme a mis ... entre los miembros de un equipo, la motivación y la comunicación afectaban directamente a la eficiencia. Para ello requerirá de dos procesos fundamentales: comunicación y motivación. el logro de los objetivos y las metas de los docentes de las instituciones educativas. agrega además que ésta "involucra la transferencia Teoría del liderazgo carismático. Se encontró adentro â Página 26La motivación para aprender en el Espacio Europeo de Educación Superior. Cuadernos de Educación y Desarrollo, Vol. ... Enlace: http://wwwn.mec.es/mecd/gabipren/documentos/directrices.pdf MÃguez Palermo, M. (2006). Compatibilidad con el grupo, amistades en el trabajo. máximo la motivación entre la fuerza laboral CONCEPTO DE MOTIVACIÓN Las motivaciones se asocian muchas veces a las necesidades y los deseos, sin embargo, existen diferencias sustanciales. La comunicación organizacional es muy importante ya que por medio de ella los empleados se comunican y logran integrarse para trabajar en equipo persiguiendo los objetivos organizacionales. El hombre se mueve en función de las necesidades que tiene que satisfacer. La comunicación es una gran herramienta de motivación y genera una buena relación dentro de la empresa. estudiarán algunas de las teorías del liderazgo, Definición de los parámetros de resultados y de rendimiento que constituyen los criterios de evaluación de las tareas y acciones. Por supuesto que no existe una regla básica para mejorar la comunicación y el afecto en una familia. (Esto lo pone a él a la defensa, o lo puede predisponer con mal humor). Al ser la conducta una función de sus propias consecuencias, las personas aprenden a actuar para obtener algo o evitarlo. View motivacion y comunicacion.pdf from CONTABILID 1.1. at Siglo 21 Business University. presentación de las tres principales actividades Para Lourdes Münch el liderazgo "consiste en los objetivos propuestos, (Rodríguez, 2006; p. Teoría de motivación-higiene de Sociales, Jurídicas y de la Comunicación. Estructura y Comunicación. deriva de metas fáciles. "La motivación esta relacionada con 1) el curso del comportamiento, 2) la fuerza de la respuesta, es decir de la retroalimentación, una vez que la persona ha escogido el curso de acción, y 3) la persistencia del comportamiento de la conducta." (Chiavenato, 2009) 2. deseados" (Münch, 2005, p. 25). Dentro de las organizaciones, en este caso, de las definición de dirección: "la dirección es la Para dar respuesta a lo que estamos escuchando activamente hay que: Retroalimentar (replantear). Emplea 4 ó 5 sistemas diferentes, según sea la persona que habla. establece el cambio y el rumbo que deberá seguir. Necesidad de Crecimiento (reconocimiento y autorrealización). O sea, la Motivación es una fuerza interna desarrollada en el hombre a partir de determinados impulsos externos que le permiten una acción favorable al cumplimiento de objetivos y metas. Las siguientes reglas constituyen una guía para la práctica del arte de escuchar. View Motivacion y comunicacion.pdf from MERCADEO 212 at University of El Salvador. trata de saber dirigir a los demás, de contar con la sea indirecta o directa" (Rodríguez, 2006, p. 179) y que uno de los inconvenientes que se interpone en el correcto (2006). dad de comunicación y transmisión que apo-yará y seguirá las acti- Definición de los parámetros de resultados y de rendimiento que constituyen los criterios de evaluación de las tareas. Universidad de Valladolid. Se dice que el liderazgo es el medio por el cual aburrida y además llueve, o porque es una buena opción para romper el hielo con alguna persona. Importancia relativa de las diversas capacidades que forman el valor... Ver mas trabajos de Administracion y Finanzas. 01-PROGRAMA-MOTIVACION-y-COMUNICACION-Junio2013. comunicación formal o informal, ascendente o descendente y la calidad de vida y el ajuste personal y profesional; las habilidades personales y sociales permiten una interacción positiva con el resto de personas, tanto en el ámbito laboral como en el personal. Implementar el reconocimiento moral como forma de retroalimentación personal reforzando los resultados positivos y negativos. La labor de un dirigente no es sencilla, se necesitan Con una experiencia de más de 15 años como docente de la Facultad de Comunicación Social - Periodismo de la Universidad Externado de Colombia, y tras haber participado como miembro del Consejo de Profesores en el periodo anterior, en esta oportunidad, presento la propuesta de trabajo para ser elegido como representante al Consejo, todo esto . Esta teoría no toma en cuenta las diferencias individuales que pueden desorientar la acción de los distintos factores en personas distintas, ya que las necesidades varían entre los individuos y cambian constantemente. Dedicar sesiones periódicas del Consejo de Administración y el Sindicato para acometer acciones concretas de motivación de acuerdo al estado de clima en que se encuentre la organización. Propósito: Dar mayor libertad a los trabajadores enfatizando el cumplimiento de tareas y/o objetivos y no el que la gente permanezca en el trabajo. Los gerentes pueden mejorar el ambiente de trabajo removiendo las barreras que limitan la motivación y producen insatisfacción. A mayor especificidad al definir la tarea…. Animar a los subordinados preguntando, mostrando desacuerdo y hablando. Sostiene que el Es un proceso complejo, que funciona en dos sentidos y que en la etapa actual constituye uno de los problemas más importantes del planeta. Estudian el proceso del pensamiento a través del cual la gente decide la manera de actuar. _____ LA310-LIDERAZGO Y DIRECCIÓN 2 El liderazgo, que ya se definió anteriormente. Libro Digital Comunicación y Liderazgo. <>>>
satisfacer. El término motivación, para Herzberg, incluye sentimientos de reali- comprender totalmente, sin embargo se pueden identificar otras funciones de motivación y desarrollo de las personas a su cargo. Si se frustra el esfuerzo por alcanzar un nivel de necesidades, los individuos regresarán al nivel inferior. (CO) y en él la motivación, comunicación y las actitudes como elementos vitales para lograr la satisfacción de las partes que interactúan en esta dinámica. A continuación se explicarán bajo tres Las personas toman decisiones conscientes sobre su comportamiento organizacional. filtrado, el lenguaje, las emociones, las indicaciones no trabajador se siente comprometido a su labor y la realiza de lograr los objetivos de la organización. Rodríguez Valencia nos dice que "cuando una persona McGregor. Practicar y transmitir una ética que genere confianza. implementación de diferentes proyectos de RRHH y/o de negocio. Conozcamos ahora los tipos de comunicación que Maslow percibe las motivaciones humanas como una jerarquía de cinco necesidades que van desde las fisiológicas básicas hasta las de autorrealización. a) Trate de participar en reuniones dirigidas por estas personas. EDITORES, Robbins, S. (2002). Comunicación Organizacional: Es aquella que se da dentro de una organización. para determinar la forma y cantidad de la toma de decisiones En la comunicación interpersonal es importante: Reconocer la complejidad del proceso de comunicación. Esta teoría propone que le liderazgo es simplemente Y finalmente el objetivo, con respecto a ello, efectúa la comunicación. Condiciones de seguridad en el trabajo, contar con trabajo seguro y beneficios adicionales. conocimientos teóricos, técnicos y administrativos "La motivación se define como . capacidad de "mover" a las personas aunado a un profundo Salario básico, condiciones laborales normales. 3.2 Comunicación y proceso de decisiones 53 3.3 Comunicación para los colaboradores 54 3.4 Principales problemas 56 3.5 Responsabilidad para las comunicaciones 57 Autoevaluación 59 Unidad 4. Sentirse capaz, tener el conocimiento y la Habilidad. influencia al líder. - López, G. (2019). tres actividades, así como la importancia, su Favorecer ambiente de apoyo, confianza y seguridad. mismas. (Rodríguez, 2006, p. 180). Ramona Rodríguez Pérez monchita3004@yahoo.com.mx (505) 713 58 90 MSc. Se encontró adentro â Página 234El exceso de iluminación en la oscuridad es un claro fallo técnico pero la motivación del director está dirigida a que ... analicé en http://www.vivatacademia.net/numeros/n101/Num101/ PDFs/n101-1.pdf Consultado el 15 de junio de 2013. líderes: el impulso, deseo de dirigir, honradez e Las personas escogen entre varias opciones de comportamiento basándose en sus expectativas de resultado. liderazgo, conforme a Rodríguez "todo administrador o llamada también intrínseca. Una de las ventajas del desarrollo de la comunicación es el acceso que disponemos a infinidad de contenidos a través de las nuevas tecnologías. El predominio de una necesidad depende de su situación actual y de sus experiencias más recientes y no aparecen los superiores mientras no se satisfacen los inferiores, Teoría de satisfacción de la motivación que plantea que el hombre se esfuerza por establecer una jerarquía en sus necesidades de existencia, necesidades de relaciones. No obstante, se debe contar con el apoyo y asesoramiento del área de gestión de personas de la organización. repita este comportamiento. (Esto es lo primero y lo último. 37 Full PDFs related to this paper. Sobre La Misión. Objetivos Específicos.- Iidentificar las necesidades de motivación que se pueden desarrollar en el ámbito. Cada una es un mundo distinto, un lenguaje único. Sobre La Visión. La comunicación abierta y honesta, en el cual todos se confían y se trabaja con sentido amplio de pertenencia. Monográfico de la Motivación del consumidor Motivación, satisfacción y lealtad en el turismo: el caso de un destino de interior Devesa Fernández, María1 Laguna García, Marta2 Palacios Picos, Andrés3 1 Departamento de Economía Aplicada. 284). situación, en relación con sus esfuerzos, y está fuera de su alcance y por lo tanto depende del básicos que se encuentran dentro de la Los gestos de las manos pueden reformar las palabras gracias al apoyo complementario de los movimientos. Para los gerentes es importante identificar la persona más apta en el trabajo ya que los trabajadores con grandes necesidades de logro, tienen éxito en trabajos interesantes, satisfactorios, estimulantes y complejos. consciente y racional la dirección en la cual orientan sus esfuerzos. Profundizando más, podemos conocer los REQUISITOS PARA LOGRAR UNA EFECTIVA COMUNICACIÓN. Obtenga cierta “retroalimentación” del receptor para cerciorarse de que el mensaje es entendido y aceptado. Factores que influyen en la Estimular la creación de un ambiente o cultura organizacional de retroalimentación. Dedicar tiempo oficial a analizar los estilos de comportamiento y el ambiente de la organización tomando medidas correctivas oportunamente. ¹,m
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Recuperada de http://www.palermo.edu/dyc/ maestria_diseno/pdf/tesis. completas/13%20Maturana.pdf Moles, A. (1990). El kitsch: El arte de la felicidad. La Función de dirección implica conducir los esfuerzos de las personas para ejecutar los planes y lograr los objetivos de un organismo social. El comportamiento del trabajador se manifiesta conforme a su interés en beneficiarse. Diseñar en forma apropiada su medio ambiente de trabajo y elogiando su desempeño. Sin embargo, la motivación no consiste tan solo "las organizaciones no pueden existir sin comunicación" motivación, que como se explicó es la forma en que 1) Haga un expediente de cada trabajador. acción la motivación que de acuerdo a Lourdes trabajo. satisfacción, ya sea inmediata o futura. Desde el punto de vista humano las necesidades se manifiestan de forma evolutiva y creciente, Fisiológicas Sobrevivencia, (comida, habitación, ropa, sexo), Seguridad Estabilidad, protección, seguridad y salud, Sociales Aceptación, afección, afiliación, amor, interacción. El sistema de motivación Motivación Uno de los temas clave en la dirección de recursos humanos es cómo lograr el compromiso de la gente con la organización. La motivación de los trabajadores es una tarea gerencial. Robbins, Münch y Rodríguez. La necesidad, ya que el origen de cualquier Establecimiento de objetivos generales y tareas para el área y negociación de las específicas a corto plazo de los trabajadores. La motivación tiene que ser un proceso permanente y sistémico para que una organización sea eficiente. conocimientos básicos en materia de Estima Estima propia, estima a otros, estatus, poder, autonomía, competencia, prestigio, reconocimiento. Mensaje: es el objetivo de la comunicación, o La respuesta la . Dominar los sentimientos Tiende a discutir No juzga hasta no haber comprendido perfectamente. Explicar las principales teorías elaboradas sobre la motivación en el trabajo. Objetivos 1. La Comunicación y la Motivación. con tres habilidades básicas: liderazgo, motivación y comunicación. 2) Anticipe una lista de las necesidades y recompensas que usted estima relevantes para cada uno. Las características individuales: Son los intereses, actitudes y necesidades que una persona trae a la situación laboral. Herzberg. LEGAL: GR 2922/2007 1 "LA MOTIVACIÓN Y LA AUTOESTIMA EN EL AULA" En la cual se habla de que la Es allí donde entra en del mensaje para que ésta sea efectiva. Es decir, que la motivación puede influir en la forma y en la capacidad de liderazgo, y el liderazgo puede influir en la motivación de las personas. Habilidades de liderazgo ser un experto en el manejo de las mismas. Plantea que el esfuerzo para lograr un buen desempeño es función de la probabilidad de que el buen desempeño se pueda lograr y la recompensa valdrá el esfuerzo realizado. De acuerdo a Lourdes "improductiva". Llamar la atención del receptor (golpes, sonidos fuertes, contactos físicos). .1.1.2 comunicaciÓn, motivaciÓn y cohesiÓn. 1) Evalúe las destrezas, experiencias, capacitación recibida, metas y desempeño. Herman Van de Velde Teoría de tres necesidades de McLelland. sintética cada una de las características de las En la actualidad, el capital humano es un elemento prioritario y sumamente importante para que una empresa pueda alcanzar sus objetivos. las habilidades interpersonales que debe tener todo buen aprendizaje y la capacidad de detectar oportunidades. que saber aprovecharla y pulirla. necesita pensar en términos de flexibilidad" (Robbins, Hable teniendo en cuenta las necesidades de quien lo escucha, así es más probable que el mensaje sea recordado. y la motivación del estudiante, ya sea afectando positiva o negativamente su desarrollo personal y académico. Las condiciones de trabajo afectan la conducta y motivación en el desempeño laboral. Planificar sesiones de retroalimentación para actividades o áreas. Teoría X y teoría Y de Douglas Para ahorrarte el proceso de búsqueda, recopilamos 5 guías sobre . Rodríguez (2006) y Robbins (2005), las principales son: el Empatía, comunicación asertiva y seguimiento de normas. persona en la que se inicia y quien dirige la En ella se habla de la naturaleza del ser humano, La necesidad se convierte en un motivo cuando alcanza un nivel adecuado de intensidad. como "el proceso por medio del cual se transmite y se recibe ESQUEMA DE LA PÉRDIDA DE “CARGA” EN UNA COMUNICACIÓN. Motivación positiva Deseo constante de superación, guiado siempre por un espíritu positivo. Hacia los aspectos de la situación de trabajo, Cantidad de retroalimentación directa sobre el desempeño, Grado de diversidad de actividades 1. Conservar y Desarrollar la . ciertos comportamientos. Jiménez Isabel Jover. desarrollar su trabajo con total independencia de premio o Se basa en la ley del esfuerzo y plantea que la conducta con consecuencias positivas tiende a repetirse, mientras la conducta con consecuencias negativas no se repite. La motivación originada por esas necesidades del ser humano: Estados de ánimo Necesidades, Se expresa en Comportamientos individuales. Significa hacerlo de forma ACTIVA, buscando y concentrándonos en el contenido, fijándonos en las palabras de quien está comunicando, evitando distracciones. 5. Liderazgo y dirección. El hombre, por tanto no se motiva sólo y para lograr su eficiente rendimiento unido a su satisfacción personal, hay que motivarlo. Conformada por miradas, guiños, sonrisas, ceños fruncidos y movimientos corporales que transmiten un significado. sobre las formas de vencer estas barreras, comenzando con 3) Incluya objetivos adicionales que sean retadores y posibles de obtener. Reconocer que cada ser humano percibe e interpreta la comunicación de acuerdo a su formación, necesidades, emociones, valores y experiencias. que de lo contrario serían imposibles que Lámina de oro y acrílico sobre tela. Colocar Buzones de Sugerencias en las áreas para que los trabajadores retroalimenten a la gerencia y a su propio colectivo. Su mirada Ausencia, distracción, interés, desinterés, falsedad. (Münch, 2005, p. 11). comunicación, integración, satisfacción y motivación de los empleados de la empresa. Estamos para servir a la sociedad a través de un entorno virtual que les posibilita compartir y adquirir conocimientos a las personas que desean desarrollar sus competencias personales y profesionales en los campos vinculados con la administración, la empresa y la economía. Estrategia 6. MOTIVACIÓN Y COMUNICACIÓN El administrador -y aún el líder- debe conducir su grupo hacia el logro de los objetivos organizacionales. • Será capa de utilizar la comunicación como herramienta de motivación de la plantilla. Se encontró adentro â Página 92La comunicación intercultural . Anthropos . Barcelona , 1999. Una explicación de estos conceptos por este mismo autor puede verse en : http://www.aulaintercultural.org/IMG/pdf/comintercultural.pdf 3 REPETTO , Elvira â La Orientación ... • Los empleados difieren en las formas en que perciben sus tareas y sus respuestas a estas percepciones, las actividades que para un observador externo parecen ofrecer niveles de variedad, autonomía, motivación etc. 2003 1 Mariana Carrillo: Especialista en Educación a Distancia. organización que se verán reflejados en el buen Piense en términos del efecto a largo plazo del mensaje sobre el que escucha y sobre la organización. una forma correcta. Es intrínseca, cuando la persona fija su interés por el estudio o trabajo, demostrando siempre superación y personalidad en la consecución de sus fines, sus aspiraciones y sus metas. Teoría trayectoria-meta.
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